1. Prywatność
Lemon Casino zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności informuje, jakie dane gromadzimy podczas korzystania z naszych usług, w jakim celu je zbieramy oraz w jaki sposób je wykorzystujemy.
Niniejsza Polityka stanowi porozumienie zawarte pomiędzy Tobą a Lemon Casino ("My", "Nasz") i jest integralną częścią naszego Regulaminu.
Właścicielem i operatorem Witryny jest Orange Entertainment B.V., spółka zarejestrowana zgodnie z prawem Curaçao.
Możemy okresowo zmieniać niniejszą Politykę. O zmianach poinformujemy Cię, publikując zaktualizowaną treść na naszych platformach. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej postanowieniami.
2. Informacje, które gromadzimy
Za dane osobowe uznajemy wszelkie informacje, które mogą posłużyć do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym między innymi:
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia
- Adres pocztowy lub miejsce zamieszkania
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane kontaktowe, dane do wysyłki i dane rozliczeniowe
- Historia transakcji
- Preferencje dotyczące korzystania z witryny
- Opinie na temat naszych usług
Dane te są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Curaçao oraz w innych jurysdykcjach. Podczas korzystania z usług nasze serwery generują unikalny rejestr aktywności: źródłowy adres IP, godzinę i datę dostępu, odwiedzone strony, używany język, raporty o błędach oprogramowania oraz typ przeglądarki. Informacje te są niezbędne do świadczenia naszych usług oraz zapewnienia ich jakości.
Nie gromadzimy dotyczących Ciebie danych osobowych bez Twojej wiedzy.
3. Sposoby gromadzenia i przetwarzania
Część danych zbieramy automatycznie w sposób opisany powyżej, a inne dane osobowe otrzymujemy, gdy sam je przekazujesz za pośrednictwem usług lub w ramach komunikacji i interakcji w Witrynie. Możemy także pozyskiwać dane osobowe od dostawców internetowych oraz z legalnie nabytych od podmiotów trzecich list klientów.
Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców w zakresie wsparcia technicznego, przetwarzania transakcji oraz obsługi Twojego Konta. Podmioty te uzyskają dostęp do przekazanych przez Ciebie informacji i będą je wykorzystywać zgodnie z niniejszą Polityką. Podejmujemy środki zapewniające, że nasze umowy z podmiotami trzecimi chronią Twoją prywatność.
4. Wykorzystanie informacji
Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celu:
- Świadczenia naszych usług oraz obsługi klienta
- Przeprowadzania niezbędnych weryfikacji bezpieczeństwa i tożsamości
- Przetwarzania Twoich transakcji online
- Umożliwienia Ci udziału w promocjach podmiotów trzecich
- Spełnienia wymogów prawnych i biznesowych
- Przesyłania ofert promocyjnych dotyczących naszych produktów i usług (wyłącznie jeśli wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie)
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe starannie wybranym partnerom, z którymi zawarliśmy umowy o ochronie danych. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w ankietach lub konkursach, udział ten jest całkowicie dobrowolny.
5. Ujawnianie danych w szczególnych przypadkach
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeżeli obliguje nas do tego prawo lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie działanie jest niezbędne, aby:
- Zastosować się do postępowania prawnego lub spełnić podobne wymogi regulacyjne.
- Chronić i bronić naszych praw lub mienia.
- Chronić bezpieczeństwo osobiste użytkowników lub ogółu społeczeństwa.
- Prowadzić badania nad zapobieganiem uzależnieniom (dane zanonimizowane).
Jeżeli ustalimy, że próbowałeś oszukać operatora lub innych użytkowników poprzez manipulowanie grami, oszustwa płatnicze lub jakąkolwiek inną nielegalną działalność, zastrzegamy sobie prawo do przekazania tych informacji (wraz z Twoją tożsamością) innym serwisom hazardu online, bankom, wydawcom kart płatniczych, agencjom oraz odpowiednim organom.
6. Dostęp do Twoich danych
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów promocyjnych za pomocą ustawień swojego konta, linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z działem obsługi klienta.
Możesz również skontaktować się z nami, aby:
- Potwierdzić prawidłowość przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących Twojej osoby
- Zaktualizować swoje dane osobowe
- Złożyć reklamację dotyczącą wykorzystania Twoich danych
Na Twój wniosek zaktualizujemy wszelkie informacje, których nieprawidłowość wykażesz, lub oznaczymy dane w sposób uniemożliwiający ich dalsze wykorzystanie w celach marketingowych. Żadne postanowienie niniejszej Polityki nie uniemożliwia nam jednak zachowania Twoich danych osobowych w przypadkach, gdy obliguje nas do tego prawo.
7. Pliki cookie
Podczas korzystania z naszych usług możemy przechowywać informacje na Twoim urządzeniu za pośrednictwem plików cookie. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
8. Bezpieczeństwo
Każda operacja w obrębie Lemon Casino jest objęta 256-bitowym szyfrowaniem SSL. Twoje hasło jest przechowywane przy użyciu nowoczesnej kryptograficznej funkcji skrótu (a nie jako zwykły tekst). Zalecamy włączenie weryfikacji dwuetapowej (2FA) w ustawieniach swojego profilu.
Nasze zasady ochrony prywatności są zgodne z europejskim rozporządzeniem RODO. Twoje dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim ani udostępniane bez Twojej wyraźnej zgody.
9. Twoje prawa
W każdej chwili przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z zespołem ds. ochrony danych: [email protected].
10. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności napisz na adres [email protected] lub skorzystaj z czatu na żywo dostępnego całodobowo.